NTT西日本
工事情報(鹿児島県)
お客さま各位

日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、フレッツ・光プレミアムに関わる設備のメンテナンス工事を下記のとおり、
実施いたします。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解、ご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

 1.工事日時
    ・平成20年7月17日(木)0時〜7月22日(火)21時

 2.工事内容
    ・フレッツ・光プレミアムに関わる設備のメンテナンス工事

 3.対象となるお客さま
    ・西日本サービス提供全地域でフレッツ・光プレミアムをご利用のお客さま

 4.工事期間中の影響
    ・サービスへの影響はございません。(工事期間中にCTU更新ランプが点滅
     またはスタートアップツールが点灯いたします)
     ただし、7月17日、7月19日、7月21日の各0時〜1時の時間帯は
     15分程度、CTUの設定変更を実施いただけない場合があります。
     設定変更でエラー画面になった場合は、一旦ログアウトいただき15分程度
     時間を空けて再度ログインの上、設定変更を実施いただきますようお願い
     いたします。
      
 5.その他、ご留意いただきたい事項
    ・本工事完了後、お客さま宅に設置しておりますCTU更新ランプが点滅し、
     スタートアップツールお知らせボタンがオレンジ色に点灯いたします。
     (CTU更新ランプの点滅と、スタートアップツールお知らせボタンの
      点灯は、同時とならない場合がございます)
      CTU更新ランプの点滅またはスタートアップツールの点灯後は、CTUの
     最新ファームウェアへバージョンアップを実施いただける準備が整って
     おりますので、お客さまにてCTUの再起動を行っていただきますよう、
     よろしくお願いいたします。(再起動方法は下記サイトをご参照ください)
     なお、工事完了前よりCTU更新ランプが点滅している場合は、現在提供中の
     最新ファームウェアへのバージョンアップが実施されておりませんので、
     対象のお客さまにおかれましては、工事完了後にCTUの再起動を行って
     いただき、今回ご提供させていただく最新ファームウェアへのバージョン
     アップを実施いただきますよう、よろしくお願いいたします。
      
     <CTUの再起動方法については下記サイトをご参照ください>
         URL:http://flets-w.com/hikari-p/topics/071026_topics.html
    
    ・最新ファームウェアへのバージョンアップにつきましては、サービスを安定
     してご利用いただくために必要となりますので、必ず実施いただきますよう、
     よろしくお願いいたします。
    ・CTU再起動終了後、インターネット等への接続ができない場合は、CTU
     設定画面へログインし、インターネット等へ再接続いただきますよう、
     よろしくお願いいたします。
    ・CTU再起動終了後、5分間程度経過した後でひかり電話がご利用いただけ
     ない場合は、ひかり電話対応VoIPアダプタの電源の抜き差しを実施
     いただきますよう、よろしくお願いいたします。





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